Stanovnici doma - prava

Sav sadržaja provjeravaju medicinski novinari.

Koja prava imaju stanovnici doma? Što bi trebalo i mora biti u kućnom ugovoru? Koje su klauzule nedopustive? Ovdje možete pronaći sve što trebate znati o pravima štićenika staračkih domova i staračkih domova.

Kućni ugovor

Stanari doma ili drugih oblika smještaja (s ustanovama za njegu ili skrb) imaju određena prava koja su regulirana odgovarajućim kućnim ugovorom. Budući stanovnik to zaključuje s upraviteljem doma.

Od 1. listopada 2009. detalji o ugovorima o kući i njezi regulirani su nacionalnim Zakonom o ugovorima o stanovanju i njezi. Nije važno živite li u domu za starije osobe, domu za starije osobe, staračkom domu ili domu za osobe s invaliditetom.

Ostale propise prema tajnom zakonu, na primjer o minimalnoj opremi u smislu gradnje i osoblja, savezne države uređuju državnim zakonima.

Kućni nadzor

Nadzornik doma provjerava pridržavaju li se domovi navedenim zahtjevima kvalitete. To je pitanje saveznih država i stoga djeluje drugačije od zemlje do zemlje. Kućni nadzornik odgovoran za odgovarajući dom mora biti naveden u kućnom ugovoru. Osim toga, popis se obično može zatražiti od odgovarajućeg ureda za socijalnu skrb; tamo je zabilježeno koje tijelo nadzire određeni dom.

Radnici za kućnu njegu uključuju administratore, socijalne radnike i njegovatelje. Osim svoje kontrolne funkcije, savjetuju stanovnike i zainteresirane za useljenje, savjetodavna vijeća za kuće, zagovornike domova, ali i kućne operatore. Oni mogu saznati o pitanjima o kućnom ugovoru i kućnim propisima, ali i o pritužbama ili sudjelovanju u kućnoj organizaciji.

Nadzornik doma provjerava svaki dom najmanje jednom godišnje. Ispiti se mogu prijaviti ili odjaviti u bilo kojem trenutku.

Pravo na mišljenje

Čak i ako vlasnik kuće donosi sve važne organizacijske odluke - stanovnici imaju priliku reći svoje mišljenje. To se događa putem jednog od tri predstavnička tijela: savjetodavnog odbora doma, advokata doma ili zamjenskog odbora. Uprava doma mora unaprijed razgovarati o svim važnim planiranim promjenama s predstavnicima dotičnih stanovnika.

Savjetodavni odbor za dom

Osim stanara, u savjetodavno vijeće doma mogu biti izabrani i rođaci i drugi pouzdani ljudi. Zajedno predlažu promjene, prenose pritužbe stanovnika i pomažu novim sustanarima da se smjeste.

Savjetodavni odbor doma također mora biti uključen u pregovore o naknadama i u pregovore o sporazumima o učinku i kvaliteti. Također je uključen u osiguranje kvalitete i nadzor od strane nadzornika doma.

Uprava doma mora uključivati ​​savjetodavno vijeće doma, između ostalog, u sljedećim situacijama:

  • Izrada ugovora o kućnom modelu
  • Uspostavljanje kućnog reda
  • Promjena troškova stanovanja
  • Događaji za stanovnike
  • Strukturne promjene
  • Promicanje kvalitete smještaja, njege i hrane

Zagovornik doma

Ako dom nema najmanje tri volontera koji zajednički čine savjetodavno vijeće za dom, umjesto toga relevantne poslove preuzima jedan izabrani odvjetnik za dom. To je dobrovoljna aktivnost koju stanovnik, rođak ili njegovatelj mogu njegovati. Odvjetnik za dom ostaje na dužnosti sve dok se ne izabere novo savjetodavno vijeće za dom.

Zamjensko tijelo

Alternativa kućnom advokatu je zamjensko tijelo. Može se sastojati od rodbine, njegovatelja i predstavnika starijih ili osoba s invaliditetom. Odvjetnik za dom - poput zamjenskog odbora - ima iste zadatke i prava kao i savjetodavno vijeće za dom. Uglavnom se koristi kada stanovnici gotovo isključivo trebaju skrb ili imaju demenciju koji ne mogu govoriti sami za sebe.

Sklapanje kućnog ugovora

Novi stanovnik sklapa kućni ugovor s pružateljem kućnih usluga. Ovo bilježi prava i obveze obiju strana. Zakon o ugovoru o stanovanju i njezi i odgovarajući državni propisi daju okvir koji svaki kućni ugovor mora sadržavati. Svaki budući stanovnik ima pravo pismeno saznati o sadržaju ugovora prije sklapanja ugovora (npr. Putem uzorka ugovora). Dotična osoba trebala bi se moći na miru upoznati sa sadržajem i, ako je potrebno, konzultirati osobe koje poznaje. Brojne organizacije za zaštitu potrošača, kao i Savezno predstavništvo interesa korisnika staračkih domova (BIVA) nude savjete o ugovorima o stanovanju.

U ugovoru se moraju izričito navesti mogućnosti savjeta i pritužbi (nadzor doma) zajedno s adresama za kontakt. Osim minimalnih zakonskih zahtjeva (poput zaštite stanovnika ili sporazuma s agencijama za socijalnu skrb), stanovnici mogu pregovarati o sadržaju ugovora. Ni u kojem slučaju nisu dužni prihvatiti nepromijenjeni kućni ugovor. Nadzornik doma obično se ne protivi dodatnim propisima u korist stanovnika.

Sadržaj kućnog ugovora

Svaki kućni ugovor mora detaljno opisati kućne usluge. To uključuje, na primjer, izjavu o sestrinskoj misiji, opseg aktivirajućih i rehabilitacijskih mjera, kao i medicinsku njegu i mogućnosti zapošljavanja. Također se mora napomenuti koje usluge pružaju vanjski davatelji usluga. Opisane su sobe i mogućnosti korištenja, na primjer gdje ima hrane, postoji li lift i jesu li dopušteni kućni ljubimci.

Soba ili stan moraju biti posebno imenovani, navodeći lokaciju u kući i veličinu. Oprema smještaja i dodatni troškovi također su detaljno navedeni. Tu bi također trebalo biti navedeno koje osobno pokućstvo stanovnik smije unijeti u novo prebivalište.

Ugovor sadrži informacije o uslugama domaćinstva, obrocima, uslugama njege, dostupnim pomagalima i pojedinačno dogovorenim dodatnim uslugama. Pobrinite se da beneficije i životni uvjeti budu što preciznije opisani. Ne možete retroaktivno tražiti usluge koje nisu uključene u kućni ugovor - osim povećane naknade.

Troškovi boravka kod kuće također moraju biti jasno vidljivi u ugovoru: Koje su usluge uključene i gdje mogu nastati dodatni troškovi? Stanovnici moraju biti u mogućnosti procijeniti financijska opterećenja s kojima će se suočiti ako koriste odgovarajuću dodatnu uslugu. Jednako je važno koliki udio osiguranje za dugotrajnu njegu plaća za osobe kojima je potrebna njega.

Naknade za njegu, uključujući njegu, za smještaj, obroke i druge usluge moraju se navesti zasebno. Davatelj usluga mora obavijestiti i opravdati povećanje naknade četiri tjedna prije nego što stupe na snagu. Diferencijacija kućnih pristojbi prema nositeljima troškova nije dopuštena.

Nedopuštene klauzule

Obveza sudjelovanja u vjerskim događajima u suprotnosti je s osnovnim pravom na slobodno prakticiranje vjere i stoga je neučinkovita. Osim toga, stanovnici doma - kao i svi drugi - mogu birati liječnika i ljekarnika kojem vjeruju. Odgovarajuće specifikacije ili ograničenja uprave doma nisu dopuštena. Stanovnici odlučuju žele li se liječiti kod ugovorenog liječnika ili kod svog prethodnog liječnika.

Kućni red sličan je kućnom redu. Kućni pružatelj ih rješava u dogovoru s kućnim savjetodavnim odborom. Sadržaj mora biti u skladu s Kućnim zakonom.

Često je i kućni nalog dio kućnog ugovora. Tada vlasnik kuće ne smije mijenjati kućne propise bez pristanka stanovnika: Klauzule u ugovoru o stanu, prema kojima su propisi o stanu dio ugovora o stanu u njihovoj trenutno važećoj verziji, nedjelotvorne su.

Oznake:  alkoholne droge bolnica zdrava stopala 

Zanimljivi Članci

add